Pencarian cepat di internet mungkin membuat Anda percaya bahwa teknologi baru seperti VR dan blockchain akan mengubah industri dalam beberapa bulan. Meskipun potensinya tidak dapat disangkal, gambaran sebenarnya jauh lebih bernuansa. Terlebih lagi, dengan meyakini bahwa tren bersifat glamor, baru, atau berteknologi tinggi, banyak ringkasan mengabaikan tren yang lebih umum yang sebenarnya penting. Perjudian yang lebih aman mungkin tidak terdengar semenarik kripto, tetapi jauh lebih relevan dan mendesak.
Untuk menilai tren perjudian daring mana yang secara realistis dapat terjadi pada tahun 2022 dan menentukan tren mana yang benar-benar penting bagi kasino daring dan bursa taruhan olahraga, Applause menyelenggarakan seminar daring dengan dua pakar dari industri tersebut: Philippe Joos, Kepala Produk di Napoleon Games & Casino, dan Dave Pilgrim, Sr. Manajer Produk di Sky Betting & Gaming. Berikut adalah beberapa perspektif mereka beserta pengamatan Applause sendiri selama bertahun-tahun bekerja dengan perusahaan perjudian terbesar di dunia.
- Mata Uang Kripto
Mata uang kripto seperti Bitcoin, Etherum, dan Dogecoin berpotensi untuk melengkapi mata uang klasik dan bahkan berpotensi menggantikannya dalam situasi tertentu. Namun, operator perjudian harus mengingat beberapa hal sebelum menawarkan pembayaran mata uang kripto kepada pelanggan.
Janji utama mata uang kripto adalah anonimitas: transaksi kripto tidak dapat dilacak (atau setidaknya sangat sulit dilacak), sehingga menjadikannya ideal bagi pengguna yang ingin tetap tersembunyi secara daring. Meskipun ini merupakan langkah menuju perlindungan data yang lebih baik, ini merupakan langkah yang salah arah untuk perjudian daring. Kewajiban mengenal pelanggan berarti bahwa kasino online dan bandar judi olahraga diharuskan mengumpulkan informasi tertentu tentang pelanggan baik untuk melindungi mereka maupun mencegah korupsi. Persyaratan ini bertentangan dengan anonimitas yang disediakan oleh mata uang kripto.
Terlebih lagi, meskipun mata uang kripto semakin populer, mata uang kripto belum sepenuhnya menjadi arus utama. Saat ini, secara ekonomi tidak layak bagi kasino perjudian dan toko taruhan untuk menambahkan metode pembayaran mata uang kripto ke aplikasi mereka. Ini berarti bahwa operator perjudian tidak perlu terlalu khawatir tentang cara mengelola masalah anonimitas yang berlaku pada mata uang kripto.
- Realitas virtual dan tertambah (VR/AR)
10 tahun lalu, sebagian besar pengguna senang dengan keberadaan perjudian seluler. Namun, sejak saat itu, ekspektasi terhadap pengalaman digital telah meningkat secara signifikan, begitu pula kualitas aplikasi kasino dan sportsbook yang ditawarkan.
Pengumuman Facebook/Meta tentang penciptaan Metaverse mendorong VR/AR lebih jauh ke dalam sorotan dan terus mendorong keterlibatan yang lebih besar dalam permainan. Beberapa kasino, seperti PokerStars Sport, sudah menawarkan produk VR. Banyak fitur yang ditawarkan oleh VR — seperti imitasi gerakan, avatar 3D, dan interaksi langsung — berarti bahwa pengalaman poker digital sekarang jauh lebih menyerupai yang asli.
Meskipun demikian, hambatan untuk masuk ke VR/AR cukup tinggi, karena pelanggan memerlukan akses ke headset mahal jika ingin mencoba fitur-fitur ini. Karena alasan ini, VR/AR terus menjadi tren perjudian yang lambat berkembang.
- Taruhan e-sports
Taruhan pada esports mengubah permainan bagi bandar taruhan, karena mereka memungkinkan pengalaman pelanggan baru berdasarkan data, taruhan yang lebih akurat, dan peluang yang lebih besar untuk taruhan dalam permainan. Applause baru-baru ini menerbitkan analisis terperinci tentang peluang yang dihadirkan oleh taruhan esports bagi bandar taruhan.
Meskipun taruhan esports menjadi tren perjudian utama tahun ini, taruhan esports akan terus tumbuh pada tahun 2022. Taruhan pada permainan online seperti FIFA mungkin populer selama pandemi, tetapi judul seperti DOTA 2 tidak sesukses itu, ini menunjukkan bahwa taruhan esports hanya menjadi pengganti taruhan olahraga sungguhan selama karantina wilayah.
Sebuah studi internal oleh perusahaan yang tidak sebutkan , juga menunjukkan bahwa para petaruh kurang nyaman dengan taruhan esports, karena mereka curiga terhadap integritas permainan yang dijalankan di komputer. Hal ini dapat berubah seiring dengan berkembangnya pemahaman tentang teknologi. Sebaliknya, pengguna dapat lebih yakin akan integritas taruhan esports daripada taruhan olahraga tradisional, yang telah menghadapi banyak skandal korupsi di masa lalu.
- Barang yang dapat dikenakan
Jam tangan pintar semakin populer, baik untuk tujuan pelacakan kebugaran, pengiriman pesan, atau bermain game. Jam tangan pintar juga semakin canggih. Oleh karena itu, tidak mengherankan bahwa perangkat kelas baru ini semakin banyak digunakan dalam industri perjudian, dengan penyedia seperti Playtech yang telah menawarkan aplikasi mesin slot untuk Apple Watch.
Keuntungan bagi operator sudah jelas. Karena digenggam lebih dekat ke tubuh daripada telepon pintar, jam tangan pintar lebih terasa di mata pengguna, yang berarti mereka lebih mungkin bermain gim karena keinginan (misalnya saat mengantre). Desain perangkat yang dapat dikenakan saat ini juga membuat pengalaman bermain gim lebih menarik daripada di ponsel, karena pemain hanya melihat informasi yang dibutuhkan untuk bermain tanpa terganggu oleh terlalu banyak tombol.
Di sisi lain, aplikasi perjudian pada perangkat yang dapat dikenakan merupakan produk khusus dan pengguna masih lebih cenderung mengakses kasino daring dan situs taruhan di desktop atau seluler. Selain itu, dengan begitu banyak sistem operasi berpemilik selain watchOS dan WearOS, sulit bagi operator perjudian untuk merancang semua alternatif. Bahkan model individual dari produsen yang sama sangat berbeda satu sama lain: sementara beberapa memiliki layar bundar, yang lain bersudut atau gabungan elemen tampilan mekanis dan digital.
- Taruhan sosial
Para petaruh gemar mendiskusikan taruhan mereka dengan teman-teman dan bertukar cerita. Hal ini telah menghasilkan berbagai fitur taruhan komunitas yang bertujuan untuk memindahkan percakapan ini secara online
Sky Betting memiliki fitur “Minta Taruhan” yang memungkinkan pelanggan untuk membuat taruhan sebagai grup dengan menambahkan uang ke dalam pool
Superbet Group memiliki produk komunitas yang sukses di mana pengguna mengikuti, menantang, dan mengomentari taruhan yang dipasang oleh teman-teman
Betbull memiliki produk di mana pengguna memposting taruhan secara publik sehingga orang lain juga dapat bertaruh pada mereka (Pilgrim menjuluki model ini “bertaruh dengan kawanan”)
Sebagai tren perjudian daring, taruhan sosial telah meraih kesuksesan yang sama di berbagai pasar dan sangat lambat berkembang di Inggris. Sebelum diluncurkan ke pasar baru, Joos dan Pilgrim menyarankan agar operator taruhan daring melakukan studi negara untuk menilai minat lokal terhadap berbagai model taruhan sosial.
- Taruhan mikro
Dulu taruhan olahraga hanya berfokus pada hasil-hasil besar. Tim mana yang akan memenangkan turnamen? Berapa peluang tim favorit untuk menang? Berapa banyak gol yang akan dicetak selama pertandingan? Bentuk taruhan ini dengan cepat menjadi ketinggalan zaman, kalah bersaing dengan taruhan mikro, yang berfokus pada kejadian-kejadian kecil dalam permainan seperti pemain yang mencetak gol berikutnya, melakukan tendangan sudut berikutnya, atau mendapatkan kartu merah berikutnya.
Karena banyaknya taruhan mikro yang terjadi dalam satu permainan, sulit untuk melaporkan semua hasil secara manual. Karena itu, banyak perusahaan taruhan daring menggunakan AI untuk memutuskan hasil dan mendistribusikan hasil, yang membuat penawaran taruhan mikro menjadi mahal. Menentukan acara mana yang paling masuk akal untuk ditawarkan taruhannya dan mana yang harus diabaikan sangat penting jika bandar taruhan daring benar-benar ingin mendapatkan keuntungan dari tren ini.
- Aplikasi yang lebih baik
Aplikasi yang lebih baik merupakan tren perjudian online yang paling penting, namun sering diabaikan. Kualitas aplikasi merupakan faktor penentu bagi pengguna saat memilih aplikasi perjudian daring. Untuk saran ahli tentang cara mendesain aplikasi yang disukai pelanggan, lihat panduan dari artikel ini akan menguraikan point penting untuk membangun aplikasi perjudian yang menonjol . Kiat-kiat utama meliputi:
- Mengantisipasi perubahan dalam hukum dan melampaui persyaratan minimum
- Gabungkan tumpukan teknologi modular untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur sesuai kebutuhan
- Jadikan pendaftaran pengguna baru semudah mungkin
- Optimalkan kemampuan penemuan sehingga pengguna segera menemukan taruhan/permainan yang relevan
Hanya karena satu aplikasi berhasil di satu pasar bukan jaminan bahwa aplikasi tersebut akan berhasil di tempat lain. Menawarkan portofolio taruhan atau kasino internasional lebih dari sekadar penerjemahan: sangat penting untuk mengadaptasi setiap penawaran dengan preferensi lokal. Untuk mempelajari bagaimana kami merangkum hal ini dan membantu operator perjudian dengan upaya pelokalan mereka
- Perjudian yang Lebih Aman
Regulasi perjudian yang lebih aman terus diberlakukan dan membentuk desain pengalaman perjudian online. Daripada menunggu undang-undang baru diumumkan dan menyesuaikan produk sesuai dengan undang-undang tersebut, operator perjudian mengambil sikap yang lebih aktif dalam mengintegrasikan perjudian yang lebih aman ke dalam semua tahap proses pengembangan produk.
Pada tahun 2022, mencentang kotak saja tidak cukup untuk menjamin keamanan perjudian. Operator yang menyadari tanggung jawab mereka harus melampaui persyaratan hukum. Banyak kasino daring yang sudah menawarkan jendela pop-up yang memperingatkan pengguna saat mereka telah bermain dalam waktu lama, sementara yang lain mendorong penjudi untuk menetapkan batas setoran mereka sendiri.
- Penawaran perjudian dari perusahaan hiburan besar
Salah satu tren perjudian online yang semakin diminati adalah hadirnya penawaran perjudian dari perusahaan hiburan yang mapan. Netflix telah meluncurkan permainan berdasarkan serial dan filmnya, yang dapat menjadi petunjuk kemungkinan adanya permainan kasino di masa mendatang. Disney sedang menjajaki kerja sama dengan pihak ketiga untuk mengejar kesepakatan taruhan olahraga. Amazon mungkin juga akan mengikuti setelah baru-baru ini mulai menawarkan streaming sepak bola langsung, langkah logis berikutnya adalah menawarkan taruhan pada layanan ini juga.
- Perjudian Di Amrika Serikat
Mungkinkah tahun 2022 menjadi tahun di mana perjudian online mulai menjamur di AS? Lebih banyak negara bagian di negara itu yang melegalkan taruhan, sehingga menciptakan pasar yang lebih besar bagi operator.
Hingga saat ini, permainan fantasi telah bertindak sebagai pengganti perjudian di AS, menawarkan cara yang lebih mudah bagi warga Amerika untuk berjudi. Pelanggan ini sangat mudah berubah, karena mereka telah menunjukkan keinginan untuk membayar permainan yang mirip dengan poker, di mana pemain menambahkan uang ke dalam kumpulan dan pemenangnya mengambil semuanya.
PANDANGAN DAN KESIMPULAN
Begitu tren perjudian online muncul, penting untuk memanfaatkannya. Ini berarti menilai dengan tepat bagaimana setiap tren dapat diubah menjadi fitur dengan cara yang paling masuk akal bagi pengguna akhir dan menguji tidak hanya apakah fitur baru tersebut berfungsi, tetapi juga apakah fitur tersebut benar-benar bermanfaat.
Artikel ini membantu bandar judi olahraga dan kasino online untuk memberikan pengalaman digital yang luar biasa kepada pelanggan mereka melalui pengujian di dunia nyata.